破解充电桩进小区难题，有了“韶关模式”

随着新能源汽车保有量的快速增长，充电桩进小区这个“老大难”问题正引起越来越多的社会关注，考验着社会治理的精度和温度，也考验着城市管理的智慧。

南方电网广东韶关供电局积极推动主题教育取得新成效，着力解决人民群众急难愁盼问题，牵头协调当地发改、住建、应急管理、消防等部门开展多次专题探索研究，出台相关文件，明确居民自用充电设施报装用电，不再需要物业公司出具安装充换电设施同意书，并制定了综合措施防范安全风险，为精准破解充电桩进小区这一社会共性难题提供了可参考、可借鉴、可复制、可推广的“韶关模式”。

呼应民众所需，“桩”事不再难

“我就想在自家车位充上电，咋就这么难？”4月5日，还在为这个问题烦恼的韶关市恒大城二期业主董莹没想到这么快就迎来峰回路转。“清明节那天我们正在老家‘拜山’，忽然接到供电局电话说可以安装充电桩电表了，特别惊喜！”

在董莹看来，不再需要物业出具同意书，让整个办理流程变得非常顺利。当月她就在自己的车位上顺利用上了充电桩。

“电话被‘打爆’了。武江区的文件下发当天下午，我个人就接了35个电话，半夜十一点多都有客户打过来。”5月17日，记者在韶关市碧桂园·太阳城芙蓉湾小区地下停车场见到了正与客户确认装表位置的韶关城区供电局西联供电所营销服务班班组技术员李铭慧。为配合客户时间，前一天晚上十二点都在上门跟客户确认表位的她，最近一个多月来，一直处于紧张的忙碌状态，“大家都盼了太久。”

看到群众满意的笑容，极力促成这件事的韶关城区供电局副总经理刘晓林也去了一块“心病”。“新能源汽车的普及是社会发展趋势。或许可以等待更适应和细化的政策出台，但民有所呼，我有所应，我们不能坐等。”回想起“张罗”这件事的初衷，她说，“‘只要是人民群众欢迎、咧嘴笑的事，再难也要干到底’，这个思想给我们指引了方向，增添了动力。”

政企协同创新，一揽子解决方案出炉

为了促成这件事，刘晓林带领韶关城区供电局的工作人员跑遍了武江区、浈江区比较大的小区物业方，又上门与各相关政府部门进行了合计十余次沟通，经过多方摸查分析，终于把各方争议的焦点和堵点对准了“物业出具同意书”和“消防安全”两个关键问题。

“堵点”找到了，该如何把路径打通？韶关城区供电局以问题为导向，积极协助政府部门为文件措施出台做论证，突破固有思维，多项创新型建议被政府部门采纳。文件明确按照“小范围、集中式”原则确定装表位置条款。通过签署电动汽车车主、充电基础设施建设企业、物业公司三方承诺书的形式，明确车主为充电设施及相关线路安全责任的第一责任人，约束充电基础设施建设企业规范施工，确保充电安全。

“我们以消防安全为突破口，与消防部门深入沟通，通过安装消防球、干粉灭火器等措施解决消防安全问题，通过业主购买充电桩责任险的形式，降低发生火灾后的理赔风险。”韶关城区供电局供电服务中心经理何俊杰介绍，经过充分研究，韶关城区供电局向武江区发展和改革局提供了充电桩进小区的一揽子解决方案。

武江区发展和改革局能源股负责人赖旭来介绍，该局对韶关城区供电局反馈的关于充电桩报装问题高度重视，多次听取了韶关城区供电局的相关建议，并组织住建、消防等政府部门以及碧桂园、恒大等物业公司开展调研，充分论证了消防安全问题及不需要物业出具同意书报装的可行性，于3月24日共同推进了通知的联合印发。

探索出“韶关模式”，进一步解决充电桩问题

有了武江区的“头雁”效应，5月10日，韶关市浈江区《关于加快推进电动汽车居民自用充电设施建设管理的通知》也顺利印发。截至5月21日，两区已装表715户，潜在报装用户超1000户。在政企协同的联合推进下，韶关群众急难愁盼的充电桩进小区问题终于得到解决。

“这件事能够办好，是主题教育不断深入的结果。”韶关供电局党委委员、副总经理钟卫良介绍，下一步，该供电局将根据现有政策，扩大充电桩报装覆盖范围，并做好报装数量爆发式增长的应对工作，让人民群众有更多获得感。

“计划最迟6月份，在韶关剩余的7县1区全面铺开。对建成类小区电力设施无法满足容量需求的，我们也会进行相应的配套电网改造。”韶关供电局市场营销部总经理李书双说。

广东省新能源汽车产业协会秘书长周发涛对韶关的做法予以充分肯定。他认为，物业出具安装充电桩同意书在某种程度上限制了新能源汽车的普及。“韶关此举对推进新能源汽车发展是重大利好，为解决充电桩进小区提供了可供借鉴的‘韶关模式’。此外，引入财产保险这个有用的补救措施非常好，使整个方案更加完善。”

本文转自：人民日报客户端